Beredskap og
krisekommunikasjon
Operativ krisekommunikasjonshåndtering (MRT)
Proactima har lang og omfattende erfaring med å støtte selskaper i deres kriskommunikasjonshåndtering, både fra reelle krisesituasjoner og i en rekke øvelser. Vi har bistått en rekke selskaper, spesielt innenfor olje-og gass industrien.
Tjenesten omfatter all form for operativ assistanse som eksempelvis kan være ekstra ressurser under en hendelses som utarbeider og sender ut pressemeldinger, utarbeider Q&As, monitorere media inklusive sosiale media for interessentgruppe meninger, opererer sosiale medier, utarbeider budskap, prepper talspersoner, koordinerer informasjonsflyt mellom ulike aktører, svarer på henvendelser fra nasjonale og internasjonale media og bistår i forberedelser og gjennomføring av pressekonferanser.
Proactima kan også hvis ønskelig tilby en Media Respons Team-tjeneste (MRT) som er en vakttjeneste med et kontinuerlig tilgang (24/7) til et operativ kommunikasjonsvaktlag. Vår MRT-tjeneste er tuftet på solide kunnskaper om kommunikasjonsfaget. I tillegg er våre medie- og kommunikasjonstjenester forankret i et sterkt sikkerhetsfaglig miljø. Alle som går MRT-vakter har gått gjennom Proactimas trenings- og opplæringsmatrise for beredskap, og har solid erfaring fra denne typen vaktordninger gjennom en rekke oppdrag for ulike bedrifter de siste 10 årene.